Hinweise zur Kündigung von Abonnements
Veröffentlicht am 2026-10-31 17:40:37 UTC
Kündigungen können über https://codesolve.de/portal/kuendigen.php ohne Anmeldung erklärt werden. Das Formular ermöglicht die Bezeichnung der Person und des Vertrags, die Art der Kündigung und einen gewünschten Termin. Für eine außerordentliche Kündigung kann der wichtige Grund angegeben werden. Mit „jetzt kündigen“ wird eine verbindliche Erklärung übermittelt. Sie wird nicht bloß als unverbindliche Supportanfrage behandelt.
Der Eingang wird mit Zeitpunkt dokumentiert. Die Eingangsbestätigung lässt sich speichern und wird zusätzlich zur elektronischen Zustellung vorgemerkt. Eine notwendige Prüfung der Vertragszuordnung ändert den ursprünglichen Eingangszeitpunkt nicht. Vertragliche und gesetzliche Regeln bestimmen den Beendigungstermin; ohne gewünschten Termin wird die Erklärung grundsätzlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt behandelt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Eine E-Mail an info@codesolve.de oder eine andere gesetzlich zulässige Erklärung bleibt möglich. Ein nicht eintreffender E-Mail-Beleg bedeutet nicht automatisch, dass eine bereits übermittelte Kündigung nicht eingegangen ist. Bei technischen Problemen können die im Impressum angegebenen Kontaktwege genutzt werden.
Der aktuelle Betriebsstand veranlasst keine automatische Zahlungsabbuchung. Die Kündigung eines Abonnements und die Auflösung des kostenlosen Kundenkontos sind getrennte Vorgänge. Bereits bestehende gesetzliche Rechte und berechtigte Ansprüche bleiben unberührt.
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